01
Abra o Draig
Baixe a versão do cliente e abra o aplicativo no computador que precisa de ajuda.
Acesso remoto by Emrys Info
Ajuda remota.Controle sempre seu.
O Draig conecta você ao suporte certo em poucos passos. Compartilhe um código temporário, autorize o acesso e acompanhe todo o atendimento na sua tela.
✓ Feito para Windows
✓ Sem instalação para começar
Acesso autorizadoVocê decide quando começa
Pronto para conectarCódigo temporário ativo
Autorização visívelNada começa sem você permitir
Código temporárioCriado para cada atendimento
Encerre quando quiserControle local durante toda a sessão
Simples desde o primeiro clique
Do pedido de ajuda à solução.
Um fluxo claro para quem precisa de suporte e eficiente para quem resolve.
02
Compartilhe o código
Um código temporário aparece na tela. Informe apenas esse código ao técnico.
03
Autorize o atendimento
Confira a solicitação e permita o acesso. Você continua vendo e controlando a sessão.
Por que Draig
Tecnologia que aproxima o suporte.
Uma experiência direta para o cliente, com as ferramentas que o técnico precisa para chegar ao diagnóstico e à solução.
Controle remoto
Chat da sessão
Envio de arquivos
Gravação e screenshot
Comece em poucos passos
O cliente abre o Draig, compartilha o código e autoriza. Sem menus complicados.
Consentimento em primeiro lugar
O acesso só começa depois da autorização e pode ser encerrado pelo cliente a qualquer momento.
Atendimento de verdade
Visualização e controle remoto com os recursos necessários para resolver sem atrito.
Uma experiência da Emrys
Identidade própria, suporte próximo e uma ferramenta pensada para o seu atendimento.
Segurança sem complicação
Você sabe quem entra. Você decide quando sai.
O modo assistido do Draig foi construído ao redor do consentimento do cliente. A solicitação aparece de forma clara e o acesso pode ser revogado imediatamente.
✓ Código temporário para cada sessão
✓ Autorização explícita antes do controle
✓ Download técnico protegido por conta
✓ Sessão sempre visível para o cliente
Escolha seu acesso
Comece agora com a versão certa.
O cliente baixa direto. O acesso técnico exige uma conta Draig ativa.
PARA RECEBER SUPORTE
Sou cliente
Abra o Draig, receba seu código e autorize o técnico quando estiver pronto.
- ✓ Download imediato
- ✓ Uso simples e guiado
- ✓ Sem conta para atendimento rápido
◆ ACESSO PROTEGIDO
Sou técnico
Entre com sua conta profissional para acessar a versão de atendimento.
- ✓ Conta técnica obrigatória
- ✓ Acesso aos recursos de suporte
- ✓ Proteção contra download por engano